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社交礼仪

教你如何以貌取人

时间:2013-9-7 20:58:10   作者:佚名   来源:网络转载   阅读:1545   评论:0
内容摘要:要观察一个人,就要把握住这样一个顺序:从下至上。也就是说,首先,从他的鞋子开始观察。可能有人会问:为什么不先从他的脸开始观察呢?其实,一旦一开始就观察了一个人的脸,我们就会很容易地主观地对这个人进行评价,而因此影响或忽略了很多关于此人重要的信息。而从脚开始观察可以很好地避免这种...

 

要观察一个人,就要把握住这样一个顺序:从下至上。也就是说,首先,从他的鞋子开始观察。可能有人会问:为什么不先从他的脸开始观察呢? 其实,一旦一开始就观察了一个人的脸,我们就会很容易地主观地对这个人进行评价,而因此影响或忽略了很多关于此人重要的信息。而从脚开始观察可以很好地避免这种情况。

首先观察他的鞋子,鞋子如果很脏,并且近来没下雨,那说明这个人对于生活卫生方面并不怎么在意,同时也可以推测这个人对于生活方面并不严谨,甚至还可以进行这样一种假设:可能他性格就是这样的。然后再观察他的裤子,其次是衣服,最后是脸。如果衣裤上有些褶皱或是污迹,那就可以证明上面的部分论断是正确的。同时,一个人身上的饰物也是辨认此人的主要依据。有时将一个人身上的耳环、项链,戒指之类的比较个人化的东西记住,往往成为辨认此人的关键。

 

接下来可以观察这个人的体格,如手臂肌肉的粗壮程度、身高体型等等。其身上佩带的饰物也是关键信息,如耳环、紫色项链、银表等。有时饰物也是辨认出一个人的重要依据。

 

 

 

古人云:知人者智,自知者明。今人说:人贵有自知之明,说人都有自知之明,其实大错特错,世间芸芸众生,有几个有自知之明?不说自知之明了,在这里,我主要谈谈知人的智慧,我们应该怎么样去观察一个人?

 

观察一个人是非常难的事情,我国有很多的察人术,名人大家总结了太多的察人术,可谓是五花八门,并且各有道理各有千秋。甚至,我国还有这样那样的相术,为观察一个人提供了种类繁多的直观标准。

 

这一切形成了我国的察人文化,察人文化的源远流长和方兴未艾都是因为察人的需要。认识一个人,判断一个人,从而决定和这个人的交往策略、分际,对每个人都是如此的重要,起码,每个人都认为对自己无比重要。

 

我谈谈自己的体会,把自己的一家之言当做引玉之砖。

 

一,观察一个人,不是观察他的文化水平有多高,地位有多高。文化水平、地位和一个人的智商、人品没有什么关系,文化水平、地位往往对大家形成一叶障目的客观效果,以为此人文化这么高地位这么高,一定是很智慧人品也一定没有什么瑕疵。认识观察一个人,要首先把无关的因素剔除掉,不要让一些枝枝叶叶挡住了眼睛。

 

二,观察一个人,要看他对自己的父母兄弟姊妹怎么样。现在的人,在我看来有个很严重的倾向:薄家人而厚朋友。对自己的父母兄弟姊妹很刻薄,在外场交往很大方义气。这是靠不住的!一个对父母没有深厚感情的人,一个对兄弟姊妹没有手足之义的人,绝不是一个能够靠得住的人!

 

三,“物以类聚,人以群分”,观察一个人,最直接的办法就是观察他的朋友,观察和他最接近的人。如果往来之人都是人品高洁的道德之士,那么这个人多半也是人品高洁的道德之士;如果往来之人都是宵小之辈,鬼鬼祟祟见不得阳光,那么这人多半也是宵小之辈,见不得阳光。

 

四,观察一个人的生活圈,还有一个重要的观察点:就是他的朋友之中是比他强的占多数,还是比他弱的占多数;是都是比他强的,还是都是比他弱的。有很多人,“谈笑有鸿儒,往来无白丁”,个顶个的强,个顶个的棒,只有他自己是垫底的。我告诉大家我对这样人的判断:多半是个钻钻营营巴结逢迎大人物的投机小人,他从来看不起也不屑于和比他差的小人物来往,当然,比他差的人向他进供也可能“笑纳”不误,但是,那不是交往。一个有品质道德健全的人,他的交往圈一定有比他弱的人,并且会保持相当的比例,甚至占大多数。

 

五,在康熙眼里,和珅是个性格温顺、人品端正的人,但是大家都知道,和珅是多么毒辣邪恶的人,不然怎么能成为当时的“世界首富”?为什么同是和珅看法却有这么大的落差?一个人在自己之上的人的面前,往往只会表现其好的一面,甚至伪造自己本来没有的好的一面,自己的阴暗面都藏得严严的,以至于上面的人只能看到他的好,认为他是个人品好的人。一个人的阴暗面只会在比自己弱的人的面前才会暴露无遗,他们只会在小人物面前才会如此的放松,才会露出“庐山真面目”。总之,观察一个人,不看比他强的人怎么说,看比他弱的人怎么说,比他弱的人的话才可能接近事实。

 

六,观察一个人,主要从信用的角度来看,看他是不是个信守承诺的人。这样是太泛泛了,每个人对比自己强的人基本都是守信的君子,是不是这样?可是对比自己弱的人就不见得了,所以,看他是不是个守信的人,主要看他对小人物的守信状况。一个人对比自己强的人乐于承诺也勇于实践,对比自己弱的人随意承诺然后把自己的承诺像卫生纸一样丢弃,这个人绝对是个无信无义的小人!

 

一个真正的君子应该有关羽性格:“傲上而不忍下”,对上面有傲气傲骨,对下面心慈不忍伤害。其实“对上”看不太清一个人的人品,因为不是只有小人才巴结逢迎,好人往往也会巴结逢迎。真正想观察一个人,就看他“对下”的情况,听听比他弱的小人物的评价。

 

 

 

 

 

1.不合群者,独来独往的人,必有过人之处。整天混在朋友之间的人绝对不可能有多大的能力。

2.受周围人嫉妒,非议的人大多具有能力。人们从来不会去嫉妒弱者。人们也不会去踹一只死狗。

3.找女朋友,找男朋友时,眼光很高的人也是有过人之处的,他们追求卓越完美。

4.敢在人群中发出与众不同的声音的人,敢得罪人群的人,必是有大本领。

 

5.固执的人多数时候要比随顺的人要强,狂妄的人也多数时候有过人之处。

6.走路比常人快,腰杆比常人直的人,多有过人之处。

7.喜欢静静沉思的人,走在路上神情镇静稳定,不东张西望的人,脑袋里面定有他的想法。

8.当一大群人都反对他的时候,他还是依然不改变他的想法的人,定是能干的人。

 

9.为了生存能够放下架子去捡垃圾,察皮靴的人日后会有出息。

10.几乎听不到他说某某某很厉害的人,不可以小视。那些整天在吹嘘别人成就的人,多是没出息的人。

11.看他做事情条理分明,步步都显出目的性的人,脑袋不会是弱智。今年干的事,明年还见到他在干,一般这种人定有持之以恒的精神,不可小视。

12.比较讲究自己仪表,言行举止的人,应该是有教养或者是有见识的人。

13.疯狂的人,富有激情的人,充满热情的人多能闯出名堂。

14.能够很好的品评各种人物的人,定有他的洞察力。大多数人似乎觉得周围的人相差不大,这就是缺乏洞察力的表现。

15.干出了些常人干不了的事的人不可以小看。甚至那些进过监狱的人也不可以小看。

16.有着强烈欲望,强烈渴求,强烈支配欲,表现欲的人不可以小看,这些是成功的开始。

17.激进的人日后一旦变得稳重,定会有大能力。

总之,有一条原则:最有能力的人都有某种奇异之处,这使他与常人区分开。当你发现一个人与大众很不一样时,那么你就应该知道,你很有可能发现了一个优秀的人。

 

和陌生人第一次见面时,要如何在一开始谈话的几分钟内,了解这个人?如何和对方拉近距离?如何找到对方喜爱的话题?如何让对方愿意开口?

 

 

 

这都得依靠细心而入微的观察力,谈到这里就不能不提最近声名大噪的乔'纳瓦罗(JoeNavarro)。 

 

 

他曾经担任美国联邦调查局干员长达25年时间,是反间谍情报小组的身体语言行为分析专家,如今退休后成为美国知名的扑克牌教练。赢得牌局的关键就是掌握7030法则,「其中70%来自于阅人能力,赌博技巧仅占30%。」 

 

 

去年年底他出版了《牌桌上的阅人术》(Read'EmandReap)新书,借重他在担任探员期间测谎犯罪人士所练就的观察力,教导玩家如何透过眼神、肢体动作的观察,看透对方的心思,在牌桌上给予对方致命一击。 

 

 

观察力可以靠后天练习 

 

 

首先最重要的,就是练习你的观察力,其中最有效的方法之一是「回想游戏」(recallgame)。你可以在任何时候、任何地方练习。例如,当你走进一个房间之后,闭上眼睛,尽可能回想走进房间之前你看到了什么,愈详细愈好。 

 

 

时间久了,你也可以像纳瓦罗一样,走到朋友家的前门,就已经把周遭环境看清楚了:门前街道上停了哪些厂牌的车、隔壁房屋外有位男性在除草、另一间房子的门前放着两份报纸.......

  

 

另一种练习方式则是更进一步,当你观察完周遭环境之后,还要再问自己,这些代表什么意义?例如,除草的人应该就住在那间房子里,因为门前的街道上没有停放任何除草维护公司的车辆。 

 

 

答案正确与否不是重点,真正重要的是你必须训练自己,从观察到的线索中做出合理的推论。 

 

 

而当你真正和对方面对面接触时,得随时保持警觉,任何细节都不能放过。纳瓦罗每次坐上牌桌,第一件事就是观察同桌的对手,包括他们的脸部表情、双手放的位置、坐姿、穿着打扮、发牌时出现什么样的脸部表情或动作。 

 

 

更重要的是竞赛过程中,他会特别注意对手的行为是否出现异常。例如原本放在牌桌上的双手突然环抱在胸前或放在大腿上,可能代表情势变得对他不利。 

 

 

一般我们在观察人时,习惯第一眼就看对方的表情,但是纳瓦罗却反其道而行,先观察对手的双脚动作,「脸部表情可以装,但是很少人知道如何伪装双脚的动作。」 

 

 

其中一个线索就是双脚朝向的方向。根据许多针对法庭行为的研究显示,如果法官不喜欢某个证人,通常会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。 

 

 

同样地,当你和某个人说话时,如果对方的双脚朝向某个方向,而不是正对着你,就代表他想要结束这场对话。 

 

 

如果对方突然双脚(脚踝之处)交叉,就代表他有些紧张或是觉得受到威胁。 

 

 

如果对方将身体往后移,然后翘脚而坐,这就是自信的表现,代表情势对他非常有利。 

 

 

观察不寻常的动作 

 

 

当然,观察不只限于刚碰面的几分钟而已,愈到中后段,愈能看到对方真正的行为反应。因为除非接受专业训练,否则过了一段时间,便会不经意露出马脚。 

 

 

因此,在过程中你必须特别注意突然出现的异常行为。例如当人在紧张或是有压力时,常会不自觉做出某些动作: 

 

 

1、触摸或按摩颈部:我们的颈部有许多神经末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血压与心跳速度,消除紧张。另外,按摩额头或是摸耳垂,也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带,或是女生玩弄颈上的项链,也代表同样的意思。

  

 

2、深呼吸或是话变多:深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法,因此当你看到对方深呼吸,就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话,却突然话多了起来,也代表他的情绪开始变得不稳定。 

 

 

3、用手放在大腿上:紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦,试图平缓自己的情绪,因此这个动作也是另一个重要的线索。 

 

 

此外,有时候当你发现对方动作快速,决定很果断,通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑,而不是不假思索就做出决定,急着展现自己的信心。 

 

当你观察到以上的行为时,就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击,迫使对方答应你的要求,或是说些话让对方放松,以利接下来的对谈。 

 

然而,身体动作除了显示对方当下的状态之外,很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作,反映了特定的个性与行为模式: 

 

1、喜欢眨眼:这种人心胸狭隘,不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时,最好直截了当地说明。 

 

2、习惯盯着别人看:代表警戒心很强,不容易表露内心情感,所以面对他们,避免出现过度热情或是开玩笑的言语。 

 

3、喜欢提高音量说话:多半是自我主义者,对自己很有自信,如果你认为自己不适合奉承别人,最好和这种人划清界线。 

 

4、穿着不拘小节:也代表个性随和,而且面对人情压力时容易屈服,所以有事情找他们商量时,最好是套交情,远比透过公事上的关系要来得有效。 

 

5、一坐下就翘脚:这种人充满企图心与自信,而且有行动力,下定决心后会立刻行动。 

 

6、边说话边摸下巴:通常个性谨慎,警戒心也强。 

 

7、将两手环抱在胸前:做事也非常谨慎,行动力强,坚持己见。 


标签:如何 鞋子 信息 衣服 影响 
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